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Handwerk und Service

Die Fuhrparkmanagementlösung für Handwerk und Serviceunternehmen
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Entdecken Sie unser Fuhrparkmanagement im Handwerk und Service

Unsere Lösung für Handwerk und Service gibt Ihnen alle Tools an die Hand, die Sie benötigen, um die Fuhrpark­kosten zu senken, für Sicherheit zu sorgen, die Kunden­zu­frie­denheit zu verbessern und die Produk­ti­vität Ihrer Fahrer zu steigern. So wirkt optimiertes Flotten­ma­nagement. Unsere WEBFLEE­T-Lösung ermöglicht Ihnen nicht nur eine reibungslose Kommu­ni­kation mit Ihrem mobilen Serviceteam, sondern unterstützt Sie auch bei der Optimierung Ihres Mitar­bei­ter­ma­nage­ments. So sorgen Sie ganz einfach für eine höhere Kundenzufriedenheit.

flottenmanagement

Vorteile Fuhrparkmanagement im Handwerk und Service

KUNDENZUFRIEDENHEIT

Kunden und Fahrer zufrie­den­stellen – durch besseren Service und weniger Wartezeit

WORKFLOW

Mehr Aufträge pro Tag erledigen, indem Sie Ihren Workflow verbessern

KOSTENOPTIMIERUNG

Kosten sparen – dank optimaler Routen und Wartungsbenachrichtigungen

VERWALTUNG

Den Verwal­tungs­aufwand Ihrer Flotte reduzieren, damit Sie und Ihre Service­tech­niker sich auf Ihr Kernge­schäft konzen­trieren können

EFFIZIENZ

Das Management der Arbeits­ab­läufe rund um den Fuhrpark an Ihre Bedürfnisse anpassen, indem Sie unsere Lösung mit Ihren Geschäfts­an­wen­dungen integrieren

Kontrolle

Sie haben den Überblick über den Standort Ihrer Fahrzeuge

Wissen Sie immer über die Position und die Nutzung Ihrer Fahrzeuge bescheid. Unser System erfasst exakt die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter und speichert die vergangenen Positionen jedes einzelnen Fahrzeugs. Durch die GPS Fahrzeu­g­ortung können Sie außerdem mögliche Unregel­mä­ßig­keiten erkennen und auffällige Muster in Ihrem Unternehmen aufdecken.

Handwerk
Kundenzufriedenheit
Handwerk

Eine höhere Kundenzufriedenheit

Verwenden Sie unsere ausgezeichneten Verkehrs­in­for­ma­tionen und gewährleisten Sie Ihren Kunden genauere voraus­sicht­liche Ankunfts­zeiten des Service­teams. Unsere profes­sio­nelle Navigation beruht auf einem komplexen System aus Echtzeit-Ver­kehrs­in­for­ma­tionen und fortschritt­lichen Algorithmen, sodass Ihre Techniker Verkehrs­staus und -störungen vermeiden können. So erscheinen sie mit höherer Wahrschein­lichkeit pünktlich am Auftragsort und Ihre Kunden sind zufrieden.

Dynamik

Dynamischer Auftrags- und Arbeits­ab­lauf­

Durch eine intel­li­gente Planung und Auftrags­ab­wicklung mit dem ausgezeichneten TomTom Traffic sowie Meldungen zum Auftrags- und Fahrzeugstatus unterstützt Sie WEBFLEET dabei, für jeden Auftrag den am besten geeigneten Fahrer auszuwählen. Mit der Funktion „Auftrags­op­ti­mierung“ optimieren Sie mit einem einzigen Klick die Reihenfolge der angefah­renen Ziele, um die Kilome­ter­leistung und die Fahrzeiten zu reduzieren. All dies hilft Ihnen dabei, besser zu planen, mehr Aufträge zu erledigen und die Leistungen vor Ort zu verbessern.

Kommunikation
Handwerk

Eine einfache Kommunikation

Verein­fachen Sie den Arbeits­ablauf für Ihre Aufträge und sparen Sie Zeit, indem Sie Aufträge und Anweisungen direkt von Ihrer Zentrale an das PRO Driver Terminal Ihrer Service­tech­niker übermitteln. Ihr Fahrer kann sich voll und ganz konzentrieren da die Nachrichten laut vorgelesen werden. Sie bleiben mit Ihrem Team in Kontakt, egal wo Sie sich befinden und erhalten regelmäßige Aktua­li­sie­rungen zum Auftrags­status sowie Angaben zur voraus­sicht­lichen Ankunftszeit, damit Sie dynamisch auf unerwartete Ereignisse reagieren können.

Kostenoptimierung

Alles, was Sie zur Kosten­kon­trolle brauchen

Unser WEBFLEET Flotten­ma­nagement bietet Ihnen regelmäßige Wartungs­be­nach­rich­ti­gungen und informiert Sie automatisch, wenn es bei einem Fahrzeug Anzeichen für eine Fehlfunktion gibt. Entspre­chend können Sie die Wartung so planen, dass ein kostspie­liger Ausfall vermieden wird. Mit einem PRO Driver Terminal oder mit der WEBFLEET Logbook Mobile-App können Ihre Fahrer Ihre Fahrten einfach erfassen. So werden Elektronische Fahrtenbücher korrekt erstellt. Sie können außerdem den Kraft­stoff­ver­brauch im Auge behalten, um Auffäl­lig­keiten festzu­stellen, oder prüfen, wo sich der Fahrstil verbessern lässt, um Versi­che­rungs­bei­träge zu senken.

Handwerk
Mitarbeitermanagement

Effektives Mitar­bei­ter­ma­nagement

Mit der OptiD­ri­ve-Be­wertung haben Sie alle Infor­ma­tionen an der Hand, die Sie benötigen, um das Fahrver­halten Ihrer Mitarbeiter zu optimieren. Aktives Feedback und Tipps werden auf dem PRO Driver Terminal so angezeigt, dass die Fahrer nicht vom Verkehr abgelenkt werden. Dies fördert eine sichere und zuver­lässige Fahrweise und schützt gleich­zeitig den guten Ruf Ihres Unter­nehmens.

Unsere Produkte

Zur Produktübersicht

Das sagen unsere Kunden

Mehr über Fuhrparkmanagement im Handwerk und Service

Wie senken Sie Ihre kosten durch das richtige Fuhrparkmanagement im Handwerk und Service?

Kosteneinsparung durch Telematik und Fuhrparkmanagement im Handwerk und Service

Niemand muss Ihnen sagen, dass die Flotte eine der größten Kostenpositionen Ihrer Serviceorganisation ist. Nicht nur die Kraftstoffpreise bleiben hoch, auch Abschreibungen, Wartung und Versicherung kosten jedes Jahr viel Geld. Da in den Niederlanden immer mehr Autos auf den Straßen unterwegs sind, steigt auch das Risiko von Schäden.

Variable Kosten

Die Flottenkosten lassen sich in fixe und variable Kosten unterteilen. Fixkosten entstehen durch die Investition in Fahrzeuge, wie z.B. Abschreibungen und Zinsen. Das können Sie nicht vermeiden – Fahrzeuge sind ein Muss, wenn Sie Ihren Kunden Service und Wartung anbieten. Aber bei den variablen Kosten wie Kraftstoff, Wartung, Schaden und Versicherung ist das anders. Diese variablen Kosten belasten den Ertrag Ihrer Serviceorganisation und damit des gesamten Unternehmens erheblich. Diese Kosten können angegangen werden.

Kurze Amortisationszeit

Dabei kann Ihnen der Einsatz eines Telematiksystems in Ihren Fahrzeugen helfen. Natürlich kostet auch die On-Board-Telematik Geld, aber die Investition zahlt sich schnell aus. Die Erfahrung zeigt, dass die übliche Amortisationszeit zwischen einigen Monaten und etwa 18 Monaten liegt. Ein weiterer Vorteil ist, dass Sie das Serviceniveau gegenüber Ihren Kunden sofort erhöhen können.

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